카카오는 공식 SNS 계정을 통해 "이날 오후 4시 54분부터 5시 48분까지 일부 이용자들의 카카오톡 메시지 수∙발신 지연 현상 및 PC버전 로그인 불통 현상이 발생했다"고 설명했다.
이번 오류는 내부 시스템 업데이트 과정에서 발생한 것으로 파악됐다.
장애 감지 후 긴급 점검에 돌입해 현재는 정상화된 상태다.
하지만 많은 소비자들이 불편을 겪으면서 '카카오톡' '카카오톡 오류'가 포털 사이트 실시간 급상승 검색어에 올랐다.
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